在某些场景下需要区分每个坐席的主叫号码，以便管理 在管理员后台选择业务下的主叫设定，删除或者编辑默认主叫设定 以编辑为例，点击编辑后依次填入或选择，其中来源选择坐席，会新增一行坐席，选择想要设置的坐席，设定类型选择用户主叫，在用户主叫中选择需要设置的新号码

一、导入客户资料 登录管理员账号，在CRM下客户资料里导入客户资料，首次导入选择图中步骤①下载模板，按模板格式填入客户资料，然后在图中步骤②选择文件处上传创建好的客户资料；图中步骤③批次可以依次递增，分配状态默认；图中步骤④生成呼叫名单处选择是，如未选择系统默认不生成，需要用户手动添加呼叫名单，最后点击确定客户资料导入结束 二、创建外呼任务 在业务下外呼任务里选择新增，新增有引导添加与预览添加，文中图片为预览添加；依次填入任务名称与呼叫名单，班组与主叫分组都可以选择默认；呼叫倍率按照坐席人数自由…

云电销系统顾名思义就是电销系统的一种云模式的搭建方式，是相对之前传统的自建型模式而来的。云电销系统不需要像以前那样购买昂贵的设备，繁琐的安装，只需要按需付费，即开即用，出现问题由厂家协商解决。那么它于商业而言，还有哪些魅力呢！ 1.提高销售效率，增加成交机率 系统通过预拨号功能，自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况，将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率，增加成交机率，扩大市场份额。 2.避免客户的流失，保障客源稳定 客户资料管理模块，具有客户个人信息录入登记、查询等功能…

电销行业 企业的发展离不开销售团队对市场的开发拓展。在众多销售模式中,电话销售无疑是一种简单高效直接的销售方式,但随着智能手机越来越普及,以及工信部对运营商的监管越来越严,电销行业在变得越来越规范的同时,也在经历着前所未有的艰难。但是对于众多中小型企业来说,目前电销仍然是一种必备甚至唯一的营销方式 行业痛点 80% 实名太难 高频监管越来越严厉,投诉封卡越来越多。一天打30个电话就会被封,动不动还被客户投诉,造成销售不敢打电话,或者不敢批量打电话 80% 实名太难 手机号码实名制,每人名下 每个…

01 频繁外呼电话导致封号、停线问题？ 电销频繁外呼封号高！ 由于国家电销法规出现再加上网络频繁的电信诈骗和电话骚扰； 导致电销行业一个严重的打击，只要你每天频繁呼出电话量就算是你正规行业也一样避免不了封号行为； 所以才导致所有电销行业成本提高、业绩难以提升问题？ 02 频繁外呼高标记、接通率低！ 销售为了业绩只能不断外呼寻找意向客户，这样那些没有需求额的客户误认为骚扰电话从而被标记; 才导致电销们的接通率降低！ 03 办卡限制、难解封、降低效率浪费时间 三大运营商限制每人每证只能办理三张个人试…

许多企业都不知道外呼系统如何使用，外呼系统是用来做什么的，其实使用外呼系统能给企业带来很多便利，尤其是对于涉及电销方面的企业。 许多电销企业都面临无法开拓新客的难题，一旦资源减少，企业难以展开工作，每天无单可操作，所定下的销售目标就难以达到，外呼系统可以帮助解决这个问题，利用电话、微信、短信、邮件等多种沟通方式，结合多种营销工具获取新客线索，通过大数据筛选出意向客户。 外呼系统可以把各种渠道获取的客户线索一键导入系统中，通过系统开始自动拨号，并且系统会智能过滤空号等无效号码，为电销人员节约了许多…

客户背景在确保现有业务稳定发展的基础上，公司不断完善运营模式，积累******管理经验，整合******行业资源，加大互联网技术开发与应用，强化品牌******度与影响力建设，力求打造一个多元化、标准化、信息化的综合性金融服务平台。 客户需求： 1、IVR语音导航2、CRM客户管理系统 解决方案 1、一套符合企业需要的呼叫中心通讯平台，与APP对接，提高企业的业务与管理的效率。 2、接口对接：通过系统开发接口，把几个系统进行系统对接，统一接入通讯平台，从而达到数据共享，客户管理统一的目的。 3、…

【企业背景】 XX产业集团有限公司是集研制、开发、制造和销售于一体的大型民营科工贸（高科技）集团，旗下拥有资和控股子公司30家，通过拓展产业链上下游枢纽区，成为*********的工业系统集成商，并形成以工业为纽带的多元化战略投资发展平台，为世界创造可持续发展价值，业务遍布欧洲、美洲、中东、东南亚和非洲在内的100多个国家和地区，在全球拥有员工近13000名，销售额和区域覆盖一直名列中国非国有制企业的前列。 【企业需求】 为适应公司业务扩展需求，呼叫中心项目公开招标，建立呼叫中心系统。 【九狐解…

企业介绍XXX教育集团主要经营文化教育行业投资、文化艺术交流活动策划、小学、初中、高中的学科教育等，拥有着教育文化方面专业的团队和成熟的业务流程，以文化教育科技类领域的专业型技术为依托，******于国内文化科技创新和发展，以“专、精、新”为发展纲领，以“诚信为本、务实钻研、创新发展”为宗旨，成为文化教育领域的佼佼者。 客户需求 1、提升招生电话效率 2、全程录音，******招生质量 应用功能模块： 1：录音模块，呼叫数据记录模块 2：自动呼叫模块 3：呼叫管理/监控/统计模块 4：CRM管理…

项目简介XX公司打造的大型文化旅游综合项目，是集文化旅游、娱乐体验、生态休闲、主题商业、人文社区等多种业态于一体的综合项目。 项目需求 随着欢乐谷，玛雅水乐园等名字在各大线上、线下媒体慢慢铺开，该旅游的项目咨询来电越来越多，为提升客服形象，增加客户满意度，九狐拟建一套客服热线系统。 九狐解决方案 1、IVR语音导航：九狐系统与400电话无缝对接，客户通过IVR多级语音导航找到指定项目人员进行服务 2、质检：客服主管可对客服人员进行详细考评 3、来/去电弹屏及客户关系管理：通过八百呼系统拨打或接听…